Commercieel medewerker binnendienst Biologie

Wat ga je doen?

Als commercieel medewerker binnendienst kom je te werken in een hecht en gedreven team. Je bent samen met je directe collega verantwoordelijk voor het contact met de klant in binnen- en buitenland. Je verwerkt orders die in planningen worden aangeleverd, neemt bestellingen aan en beantwoordt vragen via de telefoon en e-mail.

Uitdagend aan deze functie is dat je werkt met levend materiaal met slechts een beperkte houdbaarheid, 15 leveranciers uit 7 landen, klanten uit o.a. Nederland, België, Finland, Polen en UK en daardoor veel bestelmomenten per week. Dat zorgt voor een gezonde dosis hectiek en druk, maar dat is ook precies wat deze functie zo leuk maakt. Naast hard werken krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en de mogelijkheid om zelf projecten op te pakken. 

"In het hoogseizoen is het hele dagen puzzelen met het team door de verschillende deadlines en voorraden van leveranciers. In het laagseizoen is er tijd voor evalueren, processen optimaliseren en planningen maken voor het jaar erna. Deze pieken en dalen in het werk maken het werk zo uitdagend voor mij", aldus Kaiya (inkoper Biologie).

Daarnaast heb je de volgende taken:

• Je informeert klanten over lopende orders, mogelijke afwijkingen en alternatieven;
• Je informeert collega’s van andere afdelingen over het order proces en over de producten uit jouw assortiment;
• Op proactieve wijze ondersteun je de specialisten in de buitendienst in het verkoop- en leveringsproces;
• Je neemt klachten aan en zorgt (samen met andere collega’s) voor een klantgerichte afhandeling;
• Je denkt actief mee over het optimaliseren van de werkwijze op de afdeling.

Wat breng je mee?

Jij bent iemand die snel kan schakelen. Je laat je niet afleiden door strakke deadlines en blijft scherp op je eigen werk in stressvolle situaties. Je hecht, net zoals wij, veel waarde aan het teamgevoel waarbij samenwerken centraal staat en vindt zelfontwikkeling belangrijk.

Daarnaast beschik je over:

• minimaal twee jaar ervaring binnen een commerciële binnendienst functie;
• uitstekende kennis van MS Office, kennis van Axapta is een pré;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Gezelligheid tijdens afdelingsuitjes, halfjaarlijkse bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels.

Thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans.

Voldoende vrije tijd met 25 vakantiedagen en 8 roostervrije dagen (op basis van fulltime dienstverband).

Wij vinden het belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en met plezier naar het werk gaat. Naast een marktconform salaris (indicatie: brutosalaris tussen de €2.400,- en €3.500 op basis van 40 uur) bieden wij:

• ontwikkelingsmogelijkheden op ieder niveau en werkgebied;
• vers fruit en gezonde lunch in de Royal Foodcorner;
• professionele begeleiding door je collega's;
• een bij de functie passende laptop.

Onze waarden

‘Global specialist in horticulture’ is wie we zijn, Let’s improve together is waarom we doen wat we doen. Let’s improve together staat voor de manier waarop wij opereren; samen met telers, leveranciers en overige partners de tuinbouw wereldwijd verbeteren. De waarden verbinder, innovatief, betrouwbaar, behulpzaam en specialistisch zijn vaardigheden die we nodig hebben om onze belofte waar te maken. Ze vormen de basis voor alles wat we doen en uitdragen naar klanten, leveranciers én collega's. Het weerspiegelt waar we voor staan, ze zijn onderdeel van ons DNA.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.