Customer succes manager

Wat ga je doen?

In de toekomst hebben we meer en meer monden te voeden en arbeid wordt alleen maar schaarser en duurder. Ook komt binnen de tuinbouw duurzaamheid meer centraal te staan, bijvoorbeeld door het verplicht minder gebruiken van chemische middelen. Het effectief gebruik van data wordt steeds belangrijker om de teeltresultaten van tuinders te optimaliseren. Digitale en automatiseringsoplossingen zijn voor dit alles noodzakelijk en wij willen daar een cruciale rol in spelen met onze huidige (Auxin, MyScout, Adviesgenerator, etc.) en toekomstige oplossingen (slimme camera's, drones en robotisering).

Als Customer succes manager ben jij verantwoordelijk voor het verkopen van digitale oplossingen in de tuinbouw. Het is iedere dag jouw doel om de telers zo goed mogelijk te begeleiden binnen de digitale transformatie. Je benadert telers actief, voorziet ze van passend advies en bouwt iedere dag aan een duurzame relatie. Je weet complexe technieken begrijpelijk over te brengen en te vertalen naar concrete meerwaarde voor de teler. Je begeleidt het offertetraject van de digitale oplossing van aanvraag tot levering, inclusief de nazorg.

Daarnaast heb je de volgende taken:

• Je motiveert en ondersteunt andere Accountmanagers om de digitale oplossingen onder de aandacht te kunnen brengen (lead-generatie).
• Je deelt ideeën en werkt samen met telers en onze innovatie afdeling om digitale oplossingen te verbeteren en te ontwikkelen.
• Je ziet kansen voor cross selling en herkent kansen en trends in de markt.

Wat breng je mee?

Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als Customer succes manager. Je bent communicatief vaardig, bent een echte verbinder en kan goed zelfstandig werken. Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Een proactief en ondernemende houding;
• Kennis en interesse op het gebied van digitale oplossingen en/of de tuinbouwsector
• Een talent om innovatieve oplossingen overtuigend uit te dragen.
• Een vlotte babbel in de Nederlandse en Engelse taal.
• Motivatie om klanten in Europa te bezoeken;
• Rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?

Betekenis door een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor de toekomst van de tuinbouw

Gezelligheid tijdens afdelingsuitjes, halfjaarlijkse bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels.

Thuiswerkmogelijkheden voor een goede werk-privébalans.

Voldoende vrije tijd met 25 vakantiedagen en 8 roostervrije dagen (op basis van fulltime dienstverband).

Wij vinden het belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en met plezier naar het werk gaat. Naast een marktconform salaris bieden wij:

• ontwikkelingsmogelijkheden op ieder niveau en werkgebied;
• vers fruit en gezonde lunch in de Royal Foodcorner;
• professionele begeleiding door je collega's;
• een bij de functie passende laptop, leasewagen en telefoon.

Onze waarden

‘Global specialist in horticulture’ is wie we zijn, Let’s improve together is waarom we doen wat we doen. Let’s improve together staat voor de manier waarop wij opereren; samen met telers, leveranciers en overige partners de tuinbouw wereldwijd verbeteren. De waarden verbinder, innovatief, betrouwbaar, behulpzaam en specialistisch zijn vaardigheden die we nodig hebben om onze belofte waar te maken. Ze vormen de basis voor alles wat we doen en uitdragen naar klanten, leveranciers én collega's. Het weerspiegelt waar we voor staan, ze zijn onderdeel van ons DNA.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.