Commercieel medewerker binnendienst Biologie

Wat ga je doen?

Als Commercieel medewerker binnendienst voor de afdeling Biologie ben je verantwoordelijk voor het contact met de klant. Je neemt bestellingen aan en beantwoordt vragen via de telefoon en e-mail. Je bent een administratieve duizendpoot die het orderproces kent en de leveringen afstemt op de behoefte van de klant.
Biologie betekent in de moderne glastuinbouw: natuurlijke vijanden, hommels en biologische producten. Veelal producten met beperkte houdbaarheid en daarom een “just-in-time” leveringssysteem.

Daarnaast behoren de volgende werkzaamheden tot jouw takenpakket:

• Je informeert klanten over lopende orders, mogelijke afwijkingen en alternatieven.
• Je informeert collega’s van andere afdelingen over het order proces en over de producten uit jouw assortiment.
• Op proactieve wijze ondersteun je de specialisten in de buitendienst in het verkoop- en leveringsproces.
• Je zorgt dat de klantdossiers bijgewerkt en inzichtelijk zijn.
• Je neemt klachten aan en zorgt (samen met andere collega’s) voor een klantgerichte afhandeling.
• Je levert een actieve bijdrage aan het delen van productkennis met je directe collega’s.

Je wordt verwelkomd in een gedreven en jong team met duidelijke ambities, die het vakgebied “Biologie” zowel binnen als buiten de organisatie flink op de kaart zet. Het is dan ook één van de snelst groeiende teams binnen Royal Brinkman. 

Wat breng je mee?

Je bent dienstverlenend ingesteld, werkt gestructureerd en bent geïnteresseerd in de biologische gewasbescherming. Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde MBO/HBO opleiding;
• je kan complex en integraal denken in een leveringssysteem;
• uitstekende kennis van MS Office, kennis van Axapta is een pré;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wat bieden wij jou?

Wij vinden het belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en met plezier naar het werk gaat. Naast een marktconform salaris en ontwikkelingsmogelijkheden op ieder niveau en werkgebied, bieden wij:

• professionele begeleiding van je collega's;
• 25 vakantiedagen en 8 roostervrije dagen;
• een bij de functie passende laptop;
• vers fruit
• flexibele arbeidstijden;
• gezellige halfjaarlijkse bedrijfsfeesten.

Onze waarden

‘Global specialist in horticulture’ is wie we zijn, Let’s improve together is waarom we doen wat we doen. Let’s improve together staat voor de manier waarop wij opereren; samen met telers, leveranciers en overige partners de tuinbouw wereldwijd verbeteren. De waarden verbinder, innovatief, betrouwbaar, behulpzaam en specialistisch zijn vaardigheden die we nodig hebben om onze belofte waar te maken. Ze vormen de basis voor alles wat we doen en uitdragen naar klanten, leveranciers én collega's. Het weerspiegelt waar we voor staan, ze zijn onderdeel van ons DNA.